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    • 此门已坏？

  • 作者:  来源:新疆晨报  日期:2009-2-24 23:13:16

  •    商家的气质，从一扇门上就能窥出端倪。
        现实中有一个司空见惯的现象：一进入冬天，一些商场、超市、饭店的双扇玻璃门就会有一扇被贴上这样的提示语“此门已坏”。
        当人们看到这个提示语时，可能会产生以下想法：一是既然“此门已坏”，那为什么长期不修呢？二是“此门已坏”，我去消费时就得留点儿心，免得不小心把自己弄伤了；三是会心想：你的门坏了都不修，那你的服务能好到哪儿去呢？人们还能到你店里消费吗？
        于是我带着这样的疑问问了一些商家的管理者和员工，得到了几乎一样的答案：门实际上是好的，之所以贴出这样的提示语，是希望顾客看到提示后别动这扇门，只开另一扇门，这样可以“保暖”。
        原来，这是个唬人的提示语，虽然并无恶意。
        可是，商家此策是不是也给人一种不厚道的感觉呢？既如此，商家何不拿出诚信来，大大方方地贴上“为了保暖，请您随手关门”之类的温馨提示呢？（唐俊成）
    •                              
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